В информационном письме от 28 января 2014 года фирма 1С сообщила о намерении ввести новую форму обслуживания — ИТС ОТРАСЛЕВОЙ.

Обращаем внимание на то, что данная форма информационно-технического сопровождения (как, впрочем, и другие варианты ИТС) является не товаром, а услугой. Фирма предполагает таким образом унифицировать формы и цены на квалифицированное сопровождение отраслевых конфигураций.

Количество специализированных решений на платформе 1С от сторонних производителей постоянно растёт. В связи с этим начинают возникать вопросы по количеству и качеству услуг, предоставляемых фирмами-партнёрами. С 2011 года 1С ввела единые регламенты поддержки 1С-Совместимых программных продуктов. Теперь, когда качество услуг выровнено и приближено к стандартам работы самой 1С, решено ввести единую форму заказа и оп ... Читать дальше »